网络咨询 5000-15500元 收藏 投递简历 立即沟通
您当前的位置: 医药人才网 > 职位列表 > 职位详情

网络咨询

5000-15500元
湖南 · 长沙 · 不限经验
职位描述
分享
微信扫一扫
分享至朋友圈
  • 招聘人数:1 人
  • 到岗时间:不限
  • 年龄要求:35周岁以上
  • 婚况要求:已婚
1、 负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析和商务通、QQ咨询等工作。
2、不断提高自身专业水平,熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理,并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。
3、做好来电及网络咨询登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向、健康咨询、价格比对、消费习惯、经济状况、人员类型等定向性登记。
4、掌握院内外环境、路线、科室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况,经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络,适时更新相关资料,做到准确无误,专家咨询电话要及时准确地接转电话。
5、熟悉主要专科的业务知识及各期广告的内容。
6、做好咨询数据的统计、分析工作,定期填报统计分析报表。
7、建立网络和来电咨询总册、实行数据库类型管理、建立咨询来电和来院就诊达到率统计机制、建立来电咨询回馈机制,对每日就诊患者定期进行电话回访,并作出进一步挖掘计划。
职位发布者
立即沟通
地址:长沙市岳麓区枫林三路569号 查看上班地址
该公司的其他职位
  • 周边招聘
  • 招聘频道
  • 热门搜索
简历投递成功
您可以在 个人中心 - 简历管理 - 我的简历 中查看您创建的简历
您可能感兴趣的职位:
关注微信公众号
投递结果早知道
联系方式
联系我时,请说是在医药人才网上看到的
正在获取二维码...
请使用微信扫一扫
联系方式未公开
img_loading
智能检测中
客服服务热线
400-114-1987
微信公众号
手机浏览

Copyright © 2025 www.medrc.net All Rights Reserved

赣ICP备20010082号-3 版权所有 赣公网安备36100002000286号

关注

用微信扫一扫

反馈
顶部