- 招聘人数:1 人
- 到岗时间:不限
- 年龄要求:35周岁以上
- 婚况要求:已婚
职位描述:
1、即时接听客户来电,为客户提供咨询、查询服务,并记录来电内容;
2、及时记录业务中出现的问题,并跟踪处理结果;
3、负责潜在客户的拓展、客户服务、与客户反馈处理;
4、负责客户投诉的受理;
5、负责客户资料的整理、维护 。
职位要求
1、中专以上学历;
2、能熟练使用熟练操作常用的办公软件;
3、普通话标准,具备良好的沟通能力;
4、有良好的服务意识、服务态度和沟通协调能力,工作细心有耐性,责任心强,稳定性好;
5、性格开朗大方;
6、高度团队合作精神。
一经录用,公司将提供完善的个人福利和有竞争力的待遇,提供五险一金和午餐补助。