1，执行美容院的服务理念，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 2，制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力. 3，分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺 4，定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策 5，订立工作、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的记录。 6，督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。 7，选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。 8，定期培训员工，以提高服务素质。
