1、负责公司药品、化妆品业务的在线答疑，订单查询、客户回访等客服工作；
2、配合市场活动引导用户选购；
3、负责客户问题的处理、投诉接待。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、1年以上电商网站客服经验或门店药品销售经验；
3、较强的应变能力，协调能力和沟通能力，能独力处理紧急问题；
4、诚信正直、细心、有忍耐力，能处理好与同事及客户间的关系；
5、能接受倒班。
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